«ПРОФИТ-ЭКСПО"
Комплекс оперативного управления торговлей
Масштабируемый многопользовательский сетевой программный комплекс для оперативного управления оптово-розничной торговлей с поддержкой неограниченного количества рабочих мест, подразделений, кассовых аппаратов.
Выполняет задачи учета движения товаров и продукции, оперативного учета остатков, управления запасами с учетом прогнозирования продаж.
Реализован в архитектуре «клиент-сервер». Легко масштабируется в пределах от 5-10 до нескольких десятков рабочих мест.
Основные возможности комплекса «ПРОФИТ-ЭКСПО"
• предназначен для централизованного управления регистрацией и движением товаров в сета территориально удаленных торговых объектов и складов, является специализированным решением для супермаркетов, магазинов самообслуживания, предприятий общепита, аптек;
• решает задачи подсистемы back - office по учету движения товаров и продукции и представляет собой функционально завершенное типовое решение, которое может быть адаптировано под индивидуальные особенности заказчика;
• включает средства управления торговлей, логистикой и производством;
• предусматривает возможность интеграции для совместного функционирования в режиме реального времени подсистемы back - office с внешними подсистемами: обслуживания покупателей ( front - office ) и бухгалтерского учета.
Предусматривается возможность независимой работы каждой из подсистем. Обмен данными между ними может выполняться по указанному пользователем регламенту. Обеспечивается бесперебойная работа торгового зала при нарушении связи с сервером.
• предоставляет возможность импорта данных и документов из внешних систем;
• позволяет использовать широкий спектр современного торгового оборудования различных производителей: РОБтерминалы, электронные весы, портативные терминалы сбора данных, сканеры штриховых кодов, принтеры этикеток;
• поддерживает систему штрихового кодирования, предоставляя возможность работы с штрих кодами производителей, поставщиков и внутренними штрих кодами торгового объекта, что повышает точность учета и существенно сокращает возникновение отрицательных остатков и пересортицы;
• поддерживает несколько видов подразделений: склады, производственные склады и торговые залы с подключенными РОБтерминалами. Можно указать, между какими подразделениями возможны перемещения товаров;
• поддерживает партионный учет. Автоматическое управление движением осуществляется по методу FIFO («первым поступил первым убыл») и с учетом срока годности партии. Также предоставляется возможность указать конкретную партию в момент перемещения товаров между складами и торговыми залами, и при выполнении операций на складах; . " ^
• поддерживает учет товарных запасов в закупочных и розничных ценах;
• имеет компонентную структуру. Позволяет легко наращивать функциональные возможности системы способом регистрации дополнительных компонент. При этом существующие компоненты не требуют модификации.
• поддерживает бизнес-стратегию на привлечение и удержание постоянных покупателей. При этом возможно осуществить:
- гибкую систему ценообразования, предоставляется возможность формирования нескольких уровней розничных цен, индивидуальных для каждого торгового зала. Расчет новой цены каждого уровня выполняется на основании цены последнего прихода и наценки, действующей для данного подразделения. Реализован гибкий подход к формированию наценки: возможно постепенно «уточнять» наценку: вначале указывая общую наценку для товарной группы, затем индивидуальные наценки для определенных товаров, разные для разных поставщиков, разные для различных диапазонов цен. Можно ограничить или зафиксировать цены для определенных товаров. Осуществляется поддержка истории цен. Имеется возможность определить правила формирования цен: например, всегда округлять все значения по данному уровню цены до 5 копеек, или до гривни с вычитанием 5 копеек. Автоматизирован процесс переоценки: в момент перемещения в торговый зал контролируется соответствие рекомендуемой и активной цен и наличие остатка товара в торговом зале. Существует возможность определить диапазон отклонений расчетной цены конкретной партии от активной цены в торговом зале, в пределах которого возможно перемещение новой партии по активной цене (без операции переоценки);
- упаковки, наборы, комплекты имеют уникальные штриховые коды для идентификации. Соответственно, цены на упаковки и на наборы рассматриваются как цены, соответствующие дополнительным штриховым кодам, которые относятся к основному штрих коду. Кроме цены, дополнительный штриховой код товара имеет множитель, который используется для автоматического определения количества единиц товара при сканировании упаковки;
- развернутую систему скидок - по времени покупки, сумме покупки, по количеству товара, а также по отдельным товарным группам или отдельным товарам;
Возможность реализации системы скидок зависит от применяемой в торговом зале программы продаж. Использование в качестве front - office программы продаж EuroPOS SM позволяет применить систему скидок без участия вмешательства кассира. Возможна суперпозиция скидок. Суммарный размер скидок при продаже сверяется с максимально допустимым граничным значением. Существует возможность планирования проведения акций типа «бесплатно в наборе», «4 по цене 3-х». Планировщик акций прекращает действие акции автоматически по истечении периода ее действия:
- широкие возможности индивидуального учета покупателей, обладающих различными дисконтными картами, эмитированными самой торговой организацией. Дисконтные карты могут быть дифференцированы по группам, например, «серебряная, золотая группа». Таким образом, величина скидки для каждой карты может быть определена либо индивидуально, либо по принадлежности к той или иной группе. Для каждой дисконтной карты реализована возможность назначения скидки на различные группы товаров или артикулы товаров по товарному классификатору;
Персональная скидка может зависеть от накопительной суммы покупок.
• Подсистема управления закупками позволяет осуществить оптимальное и оперативное пополнение товарных запасов, автоматизировать процесс формирования закупки, освобождая менеджеров ря анализа и поиска более выгодных условий сотрудничества:
• определение потребности в товарах выполняется с учетом прогнозирования спроса. Прогнозирование основывается на статистике продаж в подразделении, накапливаемой по каждому дню недели и времени суток в указанном периоде. При этом учитывается время отсутствия товара в подразделении и тенденция к повышению или понижению спроса. Вычисленное прогнозируемое количество товара корректируется на значение его остатка. При этом в настройках комплекса можно указать перечень подразделений, остатки которых следует учитывать в процессе заказа для данного подразделения (например, остатки склада). Заказ уточняется такими параметрами как количество товара в упаковке, критический минимум и критический максимум товара в подразделении. Для каждой товарной позиции система назначает поставщика, формирует заказ для каждого поставщика со статусом «составлен». В процессе продвижения заказа его статус изменяется;
• возможность составления консолидированных заказов поставщикам, основанных на шаблонах постоянных заказов, в которых хранятся атрибуты: поставщик, перечень товаров, дни заказов, сроки поставки. Чтобы составить перечень заказов, который необходимо отправить поставщикам, нужно только не забыть выполнить соответствующий режим (система может отправить напоминание). По дню недели программа определит перечень шаблонов для отправки в этот день и подсчитает потребность в количестве товаров на указанный в шаблоне период с учетом накопленной статистики. Использование шаблонов постоянных заказов дает возможность организации равномерных поставок на основе составленного графика;
• оприходование товара на склад по заказу завершается регистрацией приходной накладной (заказ получает статус «оприходован»). На этом этапе проверяется соответствие полученного и заказанного объемов продукции с формированием документа отклонения поставки от заказа (избыточной поставки или недопоставки);
• помимо заказа поставщикам реализована возможность формирования заявки на склад. При этом удобно использовать атрибут «координаты расположения товара в торговом зале»;
• позволяет указывать произвольные атрибуты для товарных категорий, устанавливать взаимосвязи атрибутов и возможность их наследования, расширять атрибуты до уровня товара и осуществлять автоматическую генерацию названия товара с учетом указанных атрибутов на основе шаблонов для наименования;
• существует возможность контроля состояния взаиморасчетов с поставщиками и покупателями с разбивкой поставок по менеджерам по закупкам. При этом возможно прикрепление полной суммы платежа или ее части к приходной или отпускной накладной;
• обеспечивается возможность учета в нескольких видах валют (с использованием закупочной цены и себестоимости товара);
• поддерживается как возврат товара поставщику, так и регистрация возврата от клиента. Пользователь может определить любое количество причин возврата товара;
• использование механизма резервирования товаров исключает нехватку складских запасов на выполнение заказа покупателя или производства. Резервирование может осуществляться как вручную, так и автоматически;
• существует возможность сформировать на основе заказа покупателя 3 документа: счет на оплату, отпускную накладную и заявку поставщику. Возможна регистрация неудовлетворенного спроса;
• предоставляется компонента «Учетдвижения по местзм хранения».
Компонента полезна при использовании в составе торговой сети Распределительного Центра и служит для автоматизации операций складирования. Вначале проводится точное описание топологии склада в соответствии с набором координат: номера склада, прохода на складе, стеллажа, полки, позиции ячейки хранения на полке. В интерфейсе пользователя места хранения представляются в виде наглядного древовидного списка с указанием степени их заполнения. Местам хранения можно присвоить свойства, категории и статус. Места хранения оформляются этикетками со штриховым кодом. Цикл обработки груза средствами компоненты Учет движения по местам хранения включает следующие этапы:
• оприходование на приемочной площадке. Система подготавливает этикетки со штриховым кодом для маркировки поступившего груза. Далее подыскивается для груза свободная ячейка с учетом требований к условиям хранения;
• транспортировка к ячейке хранения выполняется на основе документа назначения мест хранения;
• хранение упакованного товара в ячейке. Все складские ячейки отнесены к той или иной зоне, характеризируемой условиями хранения: температурой, режимом охраны, оборотом и т.д. Так как на каждой упаковке есть этикетка (с указанием места хранения, в том числе штрих кода), легко проводить инвентаризацию склада;
• для выполнения заказов на отпуск или перемещение активизируется режим комплектации для изъятия груза;
• чтобы исключить пересортицу при отпуске продукции, предусмотрена операция верификации изъятого груза, без которой может быть невозможно формирование отпускной накладной. Процедура верификации проводится через считывание штрих-кодов с помощью терминала сбора данных;
• если верификация прошла успешно, формируется расходная накладная;
• можно выполнить просмотр движения по местам хранения;
• в системе поддерживаются разные схемы разукомплектации упаковки, существует возможность получить остатки в разных единицах измерения (поддон, коробка, штука);
• возможно организовать подбор заказов и комплектацию паллет с различными товарами.
• поддерживает производство продукции и полуфабрикатов, полученных способом разделки:
• создание произвольного количества производственных подразделений и оперативный контроль остатков ингредиентов и продукции во всех подразделениях;
• формирование и модификация калькуляционной карты с возможностью выбора ингредиентов из разных партий товара для различных калькуляций;
• возможность использования многократной вложенности одной продукции в составе другой продукции;
• использование понятия абстрактного («виртуального») товара с определением перечня взаимозаменяемых товаров для ускорения выполнения операции создания калькуляционной карты и автоматизации списания компонентов продукции;
• 3 вида списания компонентов продукции с автоматическим уведомлением при необходимости пополнения резерва товаров в подразделениях:
• на приготовление
• на реализацию
• на потери
• возможность автосписания составляющих в момент реализации продукции;
• расчет потребности в ингредиентах на основе меню;
• возможность разукомплектации продукции;
• возможность ведения калькуляции для получения полуфабрикатов способом разделки товаров;
• возможность ведения плановой и фактической калькуляционной карты для продукции и выбора одной из них при списании компонентов;
• возможность контроля ценообразования;
• возможность передачи консолидированных данных о производстве и реализации продукции в бухгалтерскую программу;
• существует возможность проведения инвентаризации нескольких видов: полной, выборочной и оперативной. Предлагаются решения для автоматизации процесса инвентаризации с применением портативных терминалов сбора данных;
• предоставляется возможность коррекции документов, но при этом существует понятие «закрытие периода». Закрытым считается период, внутри которого никакие изменения не могут быть произведены, независимо от прав доступа к данным. Внутри закрытого периода сохраняются все документы товародвижения, и они доступны для всех видов отчетов. Закрытый период должен устанавливаться на дату сдачи документов в налоговую инспекцию. При необходимости внесения изменения в документы внутри закрытого периода допускается только добавление корректирующих документов в пределах открытого периода.
• реализован удобный механизм работы со списками. Пользователь имеет возможность сохранить список товаров, полученный в одном режиме, и поднять его содержимое для выполнения операции в другом режиме без потери времени на повторный подбор необходимого перечня товаров, их количества и указанной партии;
• существует возможность просмотра движения товаров и просмотра документов;
• реализована возможность указать для товарной группы (и наследовать до уровня товара) координаты расположения товаров и размер критических остатков товарных запасов в каждом из подразделений торгового объекта;
• реализован большой перечень базовых отчетов, предоставлены возможности модификации базовых отчетов. Разработан модуль «Конструктор отчетов», с помощью которого пользователи смогут формировать различные виды дополнительных отчетов с указанием перечня необходимых полей и полей для сортировки и группировки;
• предоставлена возможность для построения любого количества классификаторов товаров произвольной структуры. Классификаторы могут быть созданы с использованием справочника базовых групп товаров или с использованием справочника товаров. Для структуризации данных возможно использовать до 9 вложенных уровней. Уровни используются с целью получения итоговых значений. Применение различных классификаторов дает возможность проанализировать итоги работы предприятия в разных срезах даже на основе оперативных данных (не используя возможности хранилища). Например, в дополнение к базовому классификатору товарных групп, можно составить классификатор товаров по торговым маркам, классификатор для статистической отчетности и др. В процессе создания классификатора используется наглядный интерфейс отображения его структуры в виде дерева;
• существует компонента «Поддержка принятия решений» возможность выполнения многомерного анализа данных на основе хранилища данных (0 LAP ). Пользователь создает необходимые ему отчеты, выбирая при помощи мыши необходимые показатели, различные срезы данных, перечень группируемых категорий. При этом результаты могут быть отображены в виде таблиц или графиков различных модификаций. Показатели отображаются в абсолютных величинах или в процентах. Структура составленного отчета может храниться для повторного использования. В качестве OLAP -сервера используется MS Analysis Services , в качестве OLAP -клиента сочетание MS PivotTableList и MS ChartSpace ;
• компоненты имеют развитую систему защиты и управления правами доступа персонала к информации и к функциональным возможностям комплекса. Кроме того, всякое существенное действие персонала при работе с базой данных протоколируется с сохранением полной истории данного действия: что, кем и когда было предпринято;
• существует возможность пересылки оперативных уведомлений (напоминаний) для пользователей: разовых, при входе в систему или с нужной периодичностью;
• вся необходимая для бухгалтерии информация может быть экспортирована из комплекса «ПРОФИТ-ЭКСПО» в бухгалтерские программы сторонних производителей (например, в «1С:Бухгалтерию»), Операция экспортирования может быть интеллектуальной: пользователь может просматривать очередную порцию информации для экспорта, регулировать ее объем, откладывая экспорт некоторых документов, или присваивать им статус «исключить при передаче в бухгалтерию»;
• выписка налоговых накладных осуществляется в комплексе «ПРОФИТ-ЗКСПО» с передачей полных данных в бухгалтерскую программу;
• не требуется обязательная постоянная связь между объектами торговой сети (торговыми залами): обмен информацией между ними может работать с использованием разных физических методов соединения.
Программная платформа
Сервер: MS SQL SERVER 2000 (от MSDE до Enterprise Server , в зависимости от нагрузки). Требуется ОС MS Windows 2000 Professional или Windows 2000 Server . Рабочая станция: АРМ под управлением ОС MS Windows 9х и выше. Сетевая среда с поддержкой протоколов TCP/IP или NBT
Основные особенности реализации
Предварительная установка АРМ на рабочих местах не производится. Доступ к режимам настраивается отдельно для каждого пользователя. Пользователь может работать со своим меню с любого зарегистрированного компьютера, подключенного к сети. Все данные и программные компоненты хранятся на сервере.
Защита данных
Защита осуществляется средствами Windows 2000 и MS SQL SERVER . С данными на сервере работают только программы АРМ. Пользователи (за исключением системного администратора] не имеют непосредственного доступа к данным. Дополнительная защита может быть достигнута установкой файлов БД в RAW раздел диска (раздел, недоступный средствами операционной системы).
Дополнительные возможности:
• Настраиваемая бизнес-логика. Пользователь может самостоятельно настроить систему правил работы с партиями товара, схему ценообразования и контроля цен.
• Повышенная надежность. Обеспечивается системой транзакций SQL SERVER и автоматическим резервным копированием базы данных. Может дополняться аппаратными средствами (RAID системы и т.п.).
• Высокая скорость работы с большими объемами данных.